بشراء سلع من شركتنا (المشار إليها فيما يلي باسم - البائع)، يمكنك الإخذ بعين الاعتبار امتثال شركتنا لالتزامات الضمان، بما في ذلك الضمان وخدمة ما بعد الضمان. تنطبق التزامات الضمان أيضًا على جميع الخدمات التي يقدمها المتخصصون الفنيون لشركتنا.

في حالة اكتشاف عيب في المنتج خلال فترة الضمان، فأنت بحاجة إلى إعداد شكوى وإرسالها إلى مراكز الخدمة الخاصة بالشركة المصنعة المحددة في بطاقة الضمان أو وثائق التشغيل. كما يمكنك أيضًا الاتصال بأخصائي من شركتنا للحصول على المساعدة في إجراء عملية الصيانة والإصلاح في المصنع:

الإصلاح بموجب الضمان مجاني.
في حالة تعطل المنتج بسبب خطأ العميل، يدفع العميل تكلفة التوصيل والإصلاح.

تُحل جميع القضايا المتعلقة باستبدال المعدات وترجيعها بما يتفق بدقة مع تشريعات روسيا الاتحادية.

لا تخضع المعدات ذات الجودة المناسبة للإرجاع أو الاستبدال بسلع مماثلة، وفقًا للبند 11 من قائمة المنتجات غير الغذائية ذات الجودة المناسبة.

تتخذ القرارات ذات الصلة باستبدال المعدات المعيبة أو إرجاعها أو إصلاحها من قبل الشركة المصنعة، وتنفذ من خلال البائع أو عبر شبكة من مراكز الخدمة.

غلايات الغاز

أوغف ، كس-ز ، كشغو ، غراند ، الخ.
غلايات الوقود الصلب

كس-تي-16 ، كس-تب-20 ، الخ.
الغلايات الكهربائية

كف-6 ، كف-24 ، نائب الرئيس التنفيذي-9 ، نائب الرئيس التنفيذي-36 ، الخ.
مشعات قطاعات الألومنيوم

لوكس ، أوبتيما ، إلخ.
مشعات لوحة الصلب

لوكس ، إلخ.
سخانات المياه تدفق الغاز

لوكس 10 ، جسد20 غ1 ، الخ.
مراجل التدفئة غير المباشرة

نمط 100 ، نمط 300 ، الخ.
مسخنات الغاز

كنس-2 الجلوس ، كنس - 2 تغف ، الخ.
سخانات المياه الكهربائية

سليم رم-5 30 لتر ، الخ.